Política de Privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad contiene información importante que es parte integral de los Términos de Uso de NAGA (en adelante, los Servicios de "NAGA"). La privacidad es importante para nosotros, y esta Política de Privacidad contiene información importante sobre cómo NAGA y sus subsidiarias y filiales a nivel mundial ("NAGA", "nosotros" o "nuestro") manejan la información.

Esta Política de Privacidad se aplica a cualquier sitio web, aplicación, producto, software o servicio de NAGA que esté vinculado a ella (colectivamente, nuestros "Servicios").

Lea atentamente esta Política de Privacidad y contáctenos si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o sus opciones con respecto a los datos personales. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento mediante la publicación de la nueva versión. Es importante que compruebe periódicamente las actualizaciones de esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales, le informaremos mediante un aviso correspondiente en los Servicios.

  • 1. Uso del sitio web y de los datos personales
  • 2. Cookies
  • 3. Enlaces y conexiones a servicios de terceros
  • 4. Conexión a través de redes sociales
  • 5. Uso de los datos personales
  • 6. Seguridad
  • 7. Cuánto tiempo conservamos los datos personales
  • 8. Derechos
  • 9. Cómo puede contactarnos

1. Uso del sitio web y de los datos personales

NAGA se compromete al manejo responsable y a la protección de los datos personales.

Los datos personales son cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable; se considera identificable a una persona que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona.

Para utilizar nuestros Servicios, debe registrarse y proporcionar sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, etc.). Recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos datos personales cuando sea necesario para proporcionar nuestros Servicios y para nuestros fines operativos y comerciales. El formulario de registro contiene una declaración que le permite aceptar o rechazar que sus datos personales sean utilizados con fines comerciales o de marketing por los Servicios de NAGA o por terceros, y/o vendidos a terceros. Si utiliza los servicios de sitios asociados y decide revelar sus datos personales, le informamos que la recopilación y el uso de sus datos por parte de estos sitios están sujetos a sus propias condiciones para el procesamiento de datos personales. No somos responsables de cómo los sitios asociados utilizan los datos personales.

Procesamos y distribuimos (es decir, compartimos o divulgamos) datos personales cuando sea necesario para proporcionar nuestros Servicios o llevar a cabo nuestras operaciones comerciales descritas a continuación.

Autoridades reguladoras: Podemos divulgar sus datos personales a agencias gubernamentales y autoridades públicas cuando sea necesario y esté permitido, o para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Esto puede incluir la divulgación de datos personales para cooperar con las autoridades reguladoras y de aplicación de la ley, siempre que sea necesario para proteger nuestros derechos y/o nuestra propiedad.

Interno: Podemos procesar y distribuir datos personales internamente para llevar a cabo nuestras operaciones comerciales, siempre de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos internos de privacidad. Además, podemos compartir información con nuestras empresas afiliadas dentro del grupo (dentro o fuera del EEE) si es necesario para la prestación de los Servicios, por ejemplo, para administración, atención al cliente, soporte técnico y marketing. Todos nuestros empleados y empresas afiliadas están obligados a seguir nuestras políticas y procedimientos de privacidad al procesar dichos datos personales.

Terceros: La divulgación a terceros puede incluir la transferencia de dichos datos personales a terceras empresas que nos prestan servicios, incluyendo, entre otros, servicios profesionales, legales, de marketing y/o contables para nosotros y/o proveedores de servicios. Las terceras empresas que nos asisten en la prestación de servicios están obligadas a mantener la confidencialidad de estos datos en la medida en que los reciban y a utilizar los datos personales solo en el contexto de la prestación de estos servicios y solo para los fines especificados por nosotros. A nuestros proveedores externos no se les permite divulgar o utilizar datos personales para otros fines distintos a su obligación contractual con nosotros.

2. Cookies

Cookies: Las cookies son un tipo de memoria a corto plazo que se almacena en el navegador de un visitante y/o cliente, permitiendo que los Servicios "recuerden" pequeños fragmentos de información entre páginas o visitas. Para algunos fines de instalación de cookies o aplicaciones similares, también puede ser necesario su consentimiento por separado.

Uso de cookies: El uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento es estándar en los Servicios a través de los cuales se recopilan datos personales. Puede controlar y administrar el uso de cookies a través de los Servicios; encontrará más información al respecto a continuación.

Utilizamos cookies para ofrecerle una mejor experiencia al utilizar nuestros Servicios. Si no desea recibir cookies, es posible que pueda cambiar la configuración de su navegador o dispositivo móvil para rechazar todas las cookies o para que se le notifique cuando se envíe una cookie, dándole la oportunidad de aceptarla o no. Sin embargo, esto puede afectar la calidad de los Servicios proporcionados en relación con la cuenta de trading.

No somos responsables del mal uso o la pérdida de datos personales resultantes de cookies de Servicios a los que no tenemos acceso y/o control.

Consentimiento de cookies: El consentimiento a nuestra Política de Cookies se obtiene a través de la configuración de permisos de cookies en su navegador de Internet o dispositivo móvil y mediante su aceptación del uso de nuestros Servicios. Si no desea recibir cookies, puede cambiar la configuración de su navegador de Internet o dispositivo móvil para rechazar todas las cookies, o puede contactarnos.

Tipos de cookies: Existen diferentes tipos de cookies que son necesarias para permitir la prestación de los Servicios, incluyendo, entre otras, las cookies estrictamente necesarias, que son esenciales para permitir la navegación por los Servicios; las cookies de rendimiento, que se utilizan para mejorar el uso de los Servicios; las cookies de funcionalidad, que se utilizan para recordar los cambios en las opciones solicitados por el usuario; y las cookies de marketing, que se utilizan para evaluar el rendimiento de los anuncios y las visitas a los Servicios.

Cookies técnicas y cookies para fines estadísticos agregados: Actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio: uso de cookies para guardar su sesión y realizar otras actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento, por ejemplo, en relación con la distribución del tráfico.

Actividades para guardar preferencias, optimización y estadísticas: uso de cookies para guardar las preferencias de navegación y optimizar su experiencia de navegación; estas cookies incluyen, por ejemplo, aquellas para configurar el idioma y la moneda, o para la gestión de estadísticas de origen empleadas directamente por el propietario del sitio web.

Otros tipos de cookies o herramientas de terceros

Algunos de los servicios enumerados a continuación recopilan estadísticas de forma agregada y es posible que no requieran su consentimiento, o dependiendo de la descripción, pueden ser gestionados directamente por usted sin la ayuda de terceros. Si se incluyen servicios operados por terceros entre las herramientas enumeradas a continuación, estos pueden utilizarse para rastrear sus hábitos de navegación, además de la información especificada aquí y sin el conocimiento del propietario.

Interacción con redes sociales y plataformas externas: Estos servicios permiten la interacción con redes sociales u otras plataformas directamente desde las páginas de los Servicios; la interacción y la información obtenida siempre están sujetas a su configuración de privacidad para cada red social. Si hay instalado un servicio que permite la interacción con redes sociales, es posible que aún recopile datos de tráfico para las páginas donde está instalado, incluso si usted no lo utiliza.

Botón Google +1 y widgets sociales (Google Inc.): El botón de Google y los widgets sociales son servicios que permiten la interacción con la red social Google+, proporcionados por Google, Inc.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: EE. UU.

Botón Me gusta de Facebook y widgets sociales (Facebook, Inc.): El botón Me gusta de Facebook y los widgets sociales son servicios que permiten la interacción con la red social Facebook, proporcionados por Facebook, Inc.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: EE. UU.

Botón Tweet y widgets sociales (Twitter, Inc.): El botón Tweet y los widgets sociales son servicios que permiten la interacción con la red social Twitter, proporcionados por Twitter, Inc.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: EE. UU.

Botón Linkedin y widgets sociales (LinkedIn Corporation): El botón de Linkedin y los widgets sociales son servicios que permiten la interacción con la red social Linkedin, proporcionados por LinkedIn Corporation.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: EE. UU.

Botón YouTube y widgets sociales (YouTube Corporation): El botón de YouTube, el video y los widgets sociales son servicios que permiten la interacción con la red social YouTube, proporcionados por YouTube, LLC.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: EE. UU.

Estadísticas: Los servicios contenidos en esta sección se utilizan para monitorear y analizar el tráfico de datos y para rastrear su comportamiento.

Google Analytics con IP anonimizada (Google Inc.): Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. Google utiliza los datos recopilados para evaluar el uso de esta aplicación, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. Google puede utilizar estos datos personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Esta integración de Google Analytics anonimiza su dirección IP. El acortamiento de anonimización de la dirección IP de los usuarios ocurre dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: EE. UU.

3. Enlaces y conexiones a servicios de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces y ser utilizados por usted en relación con aplicaciones, servicios, herramientas y sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros, ni son controlados o administrados por nosotros. Ejemplos de esto incluyen "Facebook", "LinkedIn", "Twitter®", así como aplicaciones y software de voz de terceros y lectores. Las prácticas de privacidad de estos terceros están sujetas a las propias declaraciones de privacidad de dichas partes. No somos responsables de la seguridad o la privacidad de la información recopilada por estos terceros. Debe revisar las declaraciones o políticas de privacidad aplicables a estos servicios de terceros.

4. Conexión a través de redes sociales

Algunos de nuestros Servicios pueden incluir funciones de redes sociales, publicidad y miniprogramas interactivos. Además, puede optar por utilizar sus propios inicios de sesión en redes sociales para iniciar sesión en algunos de nuestros Servicios. Si lo hace, podemos recibir y almacenar la información de autenticación de este servicio para permitirle iniciar sesión, así como otra información que elija compartir al conectarse a través de estos servicios. No somos responsables de la seguridad o la privacidad de la información recopilada por estos terceros. Debe revisar las declaraciones o políticas de privacidad aplicables a estos servicios de terceros. Si no desea que sus datos personales se compartan a través de su proveedor de cuenta de redes sociales, no se conecte a través de sus redes sociales y/o administre su configuración de privacidad.

5. Uso de los datos personales

Además de los datos personales recopilados a través del formulario de registro, podemos utilizar información sobre usted de sus actividades en los Servicios ofrecidos para resolver disputas o solucionar problemas que puedan surgir durante el uso de nuestros Servicios. Le recomendamos que acepte que podamos utilizar sus datos personales (dirección de correo electrónico, número de teléfono) como parte de nuestras campañas de marketing y publicidad, así como con fines estadísticos con respecto al uso de los Servicios. Nuestros estudios estadísticos y de marketing están diseñados para mejorar y personalizar los Servicios ofrecidos. Usted reconoce y acepta que sus datos pueden transferirse opcionalmente a subcontratistas que participan en la prestación de los Servicios ofrecidos y/o servicios de marketing. Si utiliza los servicios de un sitio web asociado o anunciante, es posible que se le solicite que nos proporcione información sobre sus transacciones con usted. Al utilizar los Servicios, también acepta cumplir con las disposiciones de las leyes de privacidad de datos respectivas.

6. Seguridad

Tomamos en serio la seguridad de los datos personales y garantizamos su protección mediante el uso de tecnologías y procedimientos adecuados. Nuestras políticas y procedimientos cumplen con los estándares internacionales y se revisan periódicamente y se actualizan según sea necesario para satisfacer los cambios en las necesidades comerciales, la tecnología y los requisitos legales.

Capacitamos periódicamente a los empleados y contratistas que tienen acceso a los datos personales en temas de privacidad de datos de la información y seguridad. Nos aseguramos de que nuestros empleados o contratistas actúen de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos de privacidad, y también exigimos a todos los proveedores que protejan por igual todos los datos personales que se les confían.

Le informamos que sus datos personales están alojados en servidores seguros. Se toman las medidas adecuadas para garantizar la máxima seguridad de sus datos. Sin embargo, no podemos garantizar que sus comunicaciones y otros datos personales no sean interceptados o publicados por terceros.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos personales

Conservamos los datos personales durante el tiempo que los necesitemos razonablemente para fines legales o comerciales. Al determinar los períodos de retención de los datos, consideramos las leyes locales aplicables, las obligaciones y las expectativas y requisitos de nuestros clientes. Cuando la información ya no se necesita, iniciamos procedimientos para su destrucción.

8. Derechos

En determinadas circunstancias, tiene derechos en relación con sus datos personales según las leyes de protección de datos. Tiene derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso del titular de los datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable por proporcionar dicho registro de datos personales a un cliente, a menos que no esté permitido por la ley local.

Solicitar la rectificación de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir los datos incompletos o inexactos que tenemos sobre usted, aunque es posible que debamos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.

Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que eliminemos o retiremos los datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a pedirnos que eliminemos o retiremos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando estemos obligados a eliminar sus datos personales para cumplir con la ley local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas, las cuales le serán notificadas, si corresponde, en el momento de su solicitud.

Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace querer oponerse al procesamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los eliminemos; (c) cuando necesite que retengamos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) si se ha opuesto a nuestro uso de sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para usar, o cuando usamos la información para cumplir un contrato con usted.

Retirar el consentimiento en cualquier momento en que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento llevado a cabo antes de que retire su consentimiento, o que sea necesario más allá de los requisitos regulatorios o legales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento de retirar su consentimiento.

9. Cómo puede contactarnos

Entendemos que puede tener preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o puede que desee presentar una queja. Si no está satisfecho, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos competente. Para consultas relacionadas con sus datos personales, no dude en contactarnos:

Correo electrónico: support@naga.com

Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez en mayo de 2026.